本报讯 为践行精准服务理念,用心用情做好离休干部服务工作,8月以来,市委老干部局携手市医疗保障局,开展离休干部医保政策“一对一”精准服务活动。
活动中,由双方单位组成的联合服务队,逐一走访全市离休干部家庭,与老同志促膝交谈、亲切交流,详细询问他们的身体状况和日常照护、饮食起居等情况,并为他们送上离休干部医疗待遇办理服务卡和慰问品。
围绕离休干部及其家属们关心的医疗费用结算、异地转诊备案登记、异地就医报销流程等方面问题,工作人员进行了耐心细致的解答,特别是针对离休干部住院费用二次报销的困惑,工作人员提供了详细且丰富的政策解读,并表示市医保中心能提供二次报销办理资料上门收件服务,得到了离休干部及其家属们的高度评价。
下一步,市委老干部局将继续深化政策宣传、创新服务方式、加强与相关部门合作,不断为离休干部提供“心贴心”“零距离”的服务,提升离休干部的归属感、获得感和幸福感。
(宋历恩)